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宁波在申请新的管理职位之前,你应该考虑什么

发布时间:2022-05-11 08:50:14 人气:1794 来源:天云祥客服外包

你日复一日地做着同样的工作,感到精疲力竭吗?幸运的是,史蒂夫·厄舍(Steve Usher)将为现有的和有抱负的呼叫中心经理们提供十大建议,帮助他们实现他们一直想要的角色。

1从盘点

开始问自己为什么要辞职?如果你现在的角色改变了,你还会离开吗?如果你的动机纯粹是经济上的,那么当你递交通知时,如果你的雇主提出提高你的工资,你会如何反应?话虽如此,但也值得记住的是,平均而言,70%的人在提出辞职后,被说服留下来,决定在接下来的六个月内离开。有可能的是,如果你已经到了准备递交通知的阶段,你真的准备好开始下面的步骤了。准备推销自己你的简历是你最有力的营销工具。它需要产生影响,吸引读者,并把你卖给未来的新雇主。黄金法则是最多三页(A4),并清楚地详细说明你的角色和关键成就。始终包括事实和数字,以证明你在哪些方面增加了价值,并产生了明显的差异。

除了你的职业成就之外,提供一些简短的个人成就是一种良好的做法,因为这将为你的性格和个性提供更全面、更深刻的观点。这可能包括,比如,你最近的伦敦马拉松时间、自愿承诺和其他兴趣。3.如果你需要帮助,可以寻求帮助。许多人仍然无法写出高质量的简历。一份写得好的简历——包含适当信息的简历——会大大增加你获得下一份工作的机会。然而,对许多人来说,整理简历是一项繁重而令人困惑的任务。毕竟,客观地看待你是很难的。

特别注意格式、拼写和语法。如果你的简历布局糟糕,到处都是拼写错误和语法错误,这只会给你留下糟糕而持久的印象。如果你知道你需要帮助或者怀疑你的简历让你失望,那就找一家简历撰写咨询公司。虽然会有成本,但如果这有助于你获得下一个管理职位,这是一项值得的投资。

4使用专家

如果您是经理或您正在寻找管理角色,您可以使用代理。您可以使用呼叫中心专家或当地的代理机构。

专家将了解您所在行业的人士,对您所做的工作有深入了解,能够为您的职业道路提供建议,并根据您迄今为止的能力和经验帮助管理您的期望。他们会知道哪个角色适合你,并了解正在寻找像你这样的人的公司。

以及特定的角色,值得向一家机构注册,以确保你知道什么工作是可用的,当他们出现时。他们通常会有没有广告的工作。保持定期对话,以建立融洽关系,并在不超过三家机构登记。

5积极主动

不只是依赖机构。使用你自己的资源。对所选领域的公司进行一些研究,尤其是对关键雇主。参考可靠且定期更新的信息来源,如《纽约时报100》并与你认为需要你的技能的公司联系。向指定的人力资源或运营联系人发送一封写得很好的信和个人资料。一个很好的建议是提交一份简短的简历,详细说明你的主要成就。通过公司的总机确认一下你应该给谁写信总是值得的。

6研究

做家庭作业非常重要。列出你感兴趣的公司的候选名单。写下你为什么想在这家公司工作。也要探索职业提升的机会,公司的声誉在行业内,是否有任何创新服务,以及您可能在哪个位置工作。通常,你可以通过谷歌等搜索引擎在线收集此类信息,或者通过公司网站收集此类信息,该网站通常会有招聘或职业部分。事实证明,这对于收集信息非常宝贵,例如薪资等级、办公室位置、业务中的关键人员,甚至是对未来公司战略的洞察。7保持联系

通过阅读当地和或专业贸易出版社,了解行业最新发展。通过订阅特定行业的期刊,您通常会获得许多有用的信息,您还可以注册接收特定组织的电子邮件提醒,这些组织提供您所在行业的数据。

通过把握脉搏,您将处于更佳位置,能够发现和识别行业内的趋势和潜在机会,如公司合并和收购、扩张或关闭计划以及离岸/境内移动。请记住,雇主希望雇佣对所在行业有热情和知识的专业人士。许多求职者忽视了休假面试的必要性。有些面试会在短时间内进行,所以灵活一些并愿意在工作时间之外参加会议是很重要的。一个很好的建议是,如果任何潜在雇主有兴趣与你会面,就让他们知道可能会有机会。如果你不能亲自参加面试,公司可能会乐意在时间通过电话面试你,而不是错过轮面试。

如果你在找工作时使用咨询公司,请与他们讨论你可能的工作机会,他们会尽量为你提供便利。该机构对你的了解越多,他们就越能在你的市场上代表你。当你被邀请参加面试时,一定要做好准备。了解角色并了解组织。仔细阅读角色描述,并特别注意所需的“能力”。通常,你的面试将包括个人简历和基于能力的面试问题。准备自己经验的相关例子,以满足企业要求的能力。

通过面试了解该职位,并用之前的相关例子证明你的适合性。记住,提问是非常重要的。一个好的面试官会考虑到你提出的问题,所以要确保这些问题是相关的、有意义的。

成功的面试

这是陈词滥调,但印象真的很重要。以下是如何确保给你留下良好的印象:

要准时,并留出足够的时间前往目的地。穿着合适的商务服装,穿着干净的衣服、鞋子和指甲。如果你抽烟,试着在面试后抽支烟。与面试官握手时要坚定,并进行良好的眼神交流。记住,面试不仅是为了让公司了解你,也是为了让公司了解你。一个很好的打破僵局的方法是询问面试官他们在公司工作了多长时间,以及是什么让他们决定在那里工作。面试开始时,保持冷静,在回答之前仔细考虑你的回答。提供积极、相关的评论,避免一个词的回答。表现出你的热情,记住预订可以稍后处理。以积极的态度结束面试,感谢面试官给了他/她的时间,并询问你何时以及如何收到反馈。

Steve Usher是招聘公司Call Centre Associates的主管,电话:+44 20 8514 7400网站:www.callcentreassociates。co.uk

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