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宁波使用工作簿下载来记录您的流程

发布时间:2022-05-20 09:25:57 人气:1932 来源:天云祥客服外包

作者:Jonathan DeVore 2020年10月21日

使用工作簿下载来记录您的流程

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如果您下载了工作簿来开始捕获您的流程,您可能会想,“我应该如何填写这件事?”

为了帮助您,这里有一个5分钟的视频,引导您完成从头脑中获取知识并进入指南的步骤。

这只是的开始,当ScreenSteps团队与客户合作时,我们首先做的活动之一是采访主题专家,并将他们的想法写在纸上。这本练习册帮助你完成同样的过程,把它从你的头脑中带到“纸上”

下一步。。。阅读本手册后,您将有一个良好的开端,可以创建指导,帮助您的销售代表处理电话。为了帮助您完成下一步,请查看我们为《特定常规武器公约》虚拟活动举办的研讨会。您将学习如何设置指南的格式,以便您的销售代表可以在通话中轻松使用指南,这将改善销售代表与客户的互动,改善您的CSAT、QA和AHT。

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