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宁波问:你是否给代理付费登录时间?

发布时间:2022-04-29 08:50:16 人气:1930 来源:天云祥客服外包

是指在轮班开始时登录手机并准备接听电话的代理,或者您是否给他们付费登录时间,如果是,需要多长时间?

回答1:

你真的应该给你带薪登录的时间——特别是如果你只支付更低工资,因为额外的时间可能会让你违反更低工资法。

但假设他们的终端和手机在他们到达办公桌之前就已经打开了——我认为最多1分钟或2分钟就足够了。

的回答要感谢Nik Kellingley。回答2:是的,我们给代理6分钟的时间来登录。他们的电脑需要一段时间才能启动,所以为了确保他们已经准备好,我们额外支付了6分钟的费用。

的答案感谢匿名。答案3:

与我们相同,如果你在一家商店工作,你将被要求在轮班时准备好服务。代理登录到他们的系统不会超过几分钟。

应答感谢Mark Andrew

应答

在我位于加拿大的呼叫中心,是的,代理肯定会登录并准备在轮班开始时接听电话。这将类似于服务器,他们将准备好在轮班开始时就座;不进来,然后换衣服…等等…。

回答感谢劳拉。

回答

我的工作场所不付钱让我们在几分钟内登录以准备我们的工作站并登录我们的手机。我们将在计划的班次开始时做好准备。

的回答要感谢珍妮特。

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