首要咱们先了解一下现在店东面临的问题，有些店东现在面临排班困难的问题，由于客服作业便是八个小时，其他的时分仍是要自己亲身的盯着，客服歇息的时分也是自己忙的没法解开。

　　有些店肆是季节性的店肆，店东平常很忙，遇到旺季的时分更忙，可是客服旺季的时分也是一个人忙不过来，还会丢失顾客，遇到冷季的时分，客服闲着没事干，还要给客服发薪酬。

　　有些店肆由于客服缺乏，店东不得不自己去招聘和训练客服，可是业余的客服也是没什么好的作用，假如客服离任了，店东还要重复的招聘和训练客服，操心，费钱。

　　客服这个职位离任率比较大，忙的时分太忙，闲的时分太闲，作业单调，客服作业热心也不高，没什么斗争的方针，作业也会冲突，顾客的满意度也就不高。

　　那么宁波宁波宁波客服外包公司能够给店东带来什么呢?

　　首要便是处理您招聘和训练的繁琐，客服公司有自己的团队，公司也会终年的招聘有实战经验的客服，能够保证店肆呈现客服缺乏的时分，能够及时的有人接手，店东不用在忧虑客服缺乏而丢失顾客的状况。

　　相对于自己招聘客服，外包的客服比较稳定，由于团队在一起作业，在作业中有沟通和学习的空间，客服作业气氛好，赏罚分明，也会给客服进步提升的空间，这样客服的稳定性高，前进空间大，也会较少客服的丢失。

　　外包公司能够在必定程度上协助店东节约招聘和训练的时刻，客服是通过公司一致训练和办理的，公司有自己完善的训练系统，在上岗前客服也是熟知店肆商品信息的，这姿态就能够更好的为店肆顾客服务。

　　重点是可认为您节约本钱，客服的薪酬是低底薪加提成的方法结算的，客服靠成绩挣提成，这样也能更好的进步店肆的销量，公司有自己固定的办公地，有客服设备和宿舍，这些都是能够节约店肆的资金的。

　　客服的在线时刻较长，也能让店东省心的，最长在线时刻是15小时无空隙的替换班，这样店肆不会错失任何一笔订单，专业的客服便是吃饭都是在坐席上完结的，服务认识强，专业能力强，能够及时的呼应顾客问题，进步顾客的满意度。

　　其实宁波宁波客服外包公司便是为网店而生的，满意店东现在遇到的困扰，协助店东处理问题，假如您也有网店能够测验和外包客服协作，现已许多店东挑选协作的形式了，作用也是非常好，假如您的店肆也短少专业的客服为店肆服务，也想节约本钱，进步店肆的转化率，能够和咱们联络，小编将协助我们发明更好的成绩。