接收反馈的整个过程可能会让人难以用语言表达。你可能会觉得自己受到了批评或（甚至更糟）受到了攻击。你的自然反应是变得防御，或者否认它的价值，或者两者兼而有之。

这是一个巨大的耻辱，因为反馈通常是有用的信息来源。它可以帮助我们提高自己，以及我们获得认可、晋升和加薪的机会。

令人高兴的是，有些策略甚至可以帮助我们中最敏感的人积极地接受反馈，从而从中获得更大的收获。

1。准备身体上的

当你知道有人想给你反馈时，你有多少次开始感到焦虑和紧张？这是一种正常的反应，但如果我们想从反馈中获得价值，这种状态是没有帮助的。因此，花点时间创造一个最容易吸收反馈的环境是值得的。安排在一个安静、中立的地方接受反馈。选择一个你不着急或者最后期限迫在眉睫的时间。这样，你就消除了不必要的成功障碍。

2。在心理上做好

和的准备，在心理上做好准备是很有用的。找到一种放松和保持冷静的方法。一旦进入这种状态，就要专注于所有反馈都是有用的。无论听上去有多困难，或者即使听上去有点离谱，它都会对你有所帮助。在种情况下（困难但有用的反馈），你将明确需要改进的领域，这将提高你的绩效。在第二种情况下，它将告知你对给出反馈的人的评估，这将在未来与该人打交道时有用。

3。倾听

当实际收到反馈时，专心倾听是至关重要的。诱惑将是把你这一方的事件向前推进。然而，如果你需要澄清，你更好认真倾听并提出问题。询问正在讨论的问题的例子也很重要，这样你就有了可以反思的具体证据。

4。确认

当所有的反馈都已经给出并提供了示例时，确认你听到的内容是至关重要的。我们倾向于听到我们想听到的。通过重复你对反馈的理解，你有助于避免这种正常但无益的人类心理偏见。

5。感谢

信不信由你，给予反馈对给予者来说也是非常困难的经历。因此，如果你想在将来收到反馈，你需要慷慨地感谢提供反馈的人，并向他/她保证，你渴望收到任何进一步的反馈。

6。当你有机会时，评估

，反思你所听到的，评估你对它的感觉，以及你认为你应该做什么。

7。行动

如果在评估后，您觉得反馈很有用，请准备一个行动计划。确保它有明智的（具体的、可测量的、可实现的、现实的和有时限的）目标，这样你就能从中获益。

Heather Foley

反馈可能很难接受。然而，如果你想提高，这是一个必要的缺点。更重要的是，如果你想成功，这是至关重要的。用商业作家肯·布兰查德的话说，“反馈是的早餐。”感谢etsplc的顾问希瑟·弗利。com