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宁波竞争激烈的市场中的后台外包

发布时间:2022-03-30 09:01:49 人气:2054 来源:天云祥客服外包

“KDSP”

后台外包使公司能够更大限度地利用其资源并专注于其核心竞争力。在充满行业巨头的竞争市场中,它究竟能以何种方式帮助中小企业生存和发展?在这篇博文中,我们将介绍:

什么是后台外包?BPO和KPO哪个更好?哪些公司外包最多后台外包如何帮助中小企业克服业务挑战后台外包有哪些挫折?帮助您的业务增长的后台支持服务类型选择合适的外包合作伙伴在外包公司寻找什么?“KDSP”

“KDSP”中小型企业(SME)成长为大公司需要几样东西:像激光一样专注于其核心竞争力、高效运营、智能规划和熟练执行的流程。

“KDSP”为了跟上当今竞争日益激烈的商业环境,中小企业努力实现所有这些目标,但现实仍然是,并非所有企业都能成功实现这些目标。

“KDSP”一个竞争激烈的市场是一个有大量企业竞争以满足目标消费者需求的地方。在这个由大公司和许多其他中小企业组成的领域,你怎样才能跟上步伐?

“KDSP”从微观层面确定行业中的挑战和问题是一个很好的开始。

“KDSP”2016年ADBI工作文件系列列出了中小企业面临的常见挑战:

资金、市场知识和高素质人才等资源不足,除其他外,规模经济不佳、网络不足导致本地和国际市场扩张缓慢与大公司相比交易成本更高全球化和经济一体化导致市场竞争加剧企业家精神和资源不足“KDSP”加拿大商业发展银行2015年的一篇研究论文,题为,“中小企业和增长:挑战和制胜战略”也发现,64%的成长型企业的认为运营成本的上升是中小企业成长面临的主要挑战。

“KDSP”好消息是,通过参与后台外包,您可以有更高的机会成功克服这些挑战,使您能够实现扩张和增长的目标。什么是后台外包?“KDSP”外包后台工作是将公司的后台职能转移给第三方提供商的业务活动。它帮助企业委派管理工作,如人力资源、行政、营销、工资和会计、数据输入和It,以确保高效和可持续的运营。

“KDSP”有了这种支持,企业主可以更大限度地发挥其资源的全部潜力,从而实现积极的业务增长。

哪个更好:BPO还是KPO?“KDSP”这取决于你目前需要什么。首先,让我们定义这两个术语。

业务流程外包(BPO)是将各种业务分包给服务提供商的业务活动。它专注于管理和非核心任务(客户服务、电话营销、员工租赁、后台、制造),让企业有更多时间专注于核心业务。另一方面,

“KDSP”知识流程外包指的是将核心任务和与信息相关的任务分配给第三方供应商。它包括法律支持、医疗服务、研发、技术分析、业务运营等。由于其服务的性质,它需要具有学位和专业知识的个人。与KPO相比,

和“KDSP”BPO的成本更低。然而,这两项活动都旨在降低成本、提供人才,并帮助公司维持高效的业务运营。

在了解了两者之间的区别后,我们可以看到这两种类型的外包都很重要同等价值。BPO和KPO可以帮助你实现你想要的目标,只要你做得对。

“KDSP”如果您需要帮助管理您的管理职能,以便能够专注于您的核心运营,那么请选择BPO。但是如果你需要核心功能的帮助(可能是由于缺乏内部人才),那么你可能需要考虑KPO。

“KDSP”

哪些公司外包最多?“KDSP”由于其优势,世界各地的许多公司都在考虑将其部分业务职能外包。根据最新数据:

74%外包IT服务的公司52%外包工资和人力资源职能的公司43%外包采购39%外包金融服务“KDSP”一些外包的关键参与者也来自制造业、制药业、零售业和软件业。属于电子商务行业的

“KDSP”企业也利用了使用呼叫中心服务(如客户服务和实时聊天)进行外包的好处。

如何帮助中小企业克服业务中的挑战

外包后台工作可以帮助您解决运营成本上升、缺乏专业知识和技能以及可扩展性低等挑战。

“KDSP”后台流程外包被证明可以通过将办公室运营、招聘、培训和员工福利等成本高昂的工作分配给外包合作伙伴来降低业务流程成本。

“KDSP”通过外包您可以节省多少?根据美国公司Jumpstart HR LLC的数据,与内部人力资源部门相比,公司通过外包可以节省15-25%的成本。员工少于100人的中小企业可以享受成本效益,估计可以节省55%(略低于65000美元)。这只是人力资源外包解决方案。

“KDSP”一家后台外包公司将负责其员工的工资、福利和税收,以及设备、工具和办公空间。因此,由于劳动力、设备投资、办公室租金和公用事业费用的巨大成本节约,你可以拥有更大的财务控制和自由。

“KDSP”当您外包后台功能时,您可以利用经验丰富且训练有素的专家提供的服务。这减轻了接触最有能力的专业人员的机会有限的负面影响,而大型企业由于其更具吸引力的薪酬待遇而不难获得这些专业人员。外包解决了这种不平衡的竞争环境,并为您提供了更多提高竞争力的机会。

“KDSP”最后,后台外包允许您根据季节或业务的当前表现增加或减少人员配置。在IT解决方案的帮助下,只需点击一下,就可以申请额外的外包员工或减少他们的数量。

“KDSP”这些好处使您能够专注于核心业务。你还可以拥有更高效的运营和流程,提升你在行业内的表现。

“KDSP”

外包后台工作的挫折是什么?“KDSP”虽然了解外包带来的好处很重要,但也必须找出其可能的缺点。这将使您能够制定一个计划,尽早降低风险。

信息泄露和隐私威胁。这是企业主最关心的问题。当您将敏感信息委托给第三方时,您对数据的控制将降至更低。为防止信息泄露,请选择具有ISO 27001、PCI DSS、HIPAA或其他数据安全认证的服务提供商。

隐藏成本。从一家提供低成本服务的公司外包是很诱人的。然而,他们可能会在提供的服务中增加隐藏费用。如果你打算很快外包,请你的服务提供商提供一份透明的报告和一份清晰的财务明细表,看看你的钱在哪里离去

操作和质量控制较少。当你外包时,有失去对输出质量控制的风险。这个困境的解决方案是什么?明确告知BPO公司定期向您发送有关外包任务情况的更新。

语言和文化障碍。如果你和服务提供商之间存在巨大的语言和文化差异,你可能会遇到沟通困难。尽可能从一个对不同文化具有高度适应性和熟悉度的进行外包。

“KDSP”

类型的后台支持服务帮助您的企业发展“KDSP”外包后台工作一直在帮助中小企业和大公司实现更高的运营效率、卓越的客户服务和改进的价值链管理。

“KDSP”广泛的外包解决方案完全可定制且经济高效,使您能够为客户提供个性化服务。你还可以在财务资源方面发挥更大的灵活性。由于菲律宾的外包员工都是受过高等教育和培训的各种专业和技术领域的专家,您将有信心将您的后台职能委托给该国的公司。除了称职的员工,菲律宾BPO公司还投资了更先进的计算机技术和IT设备,为国际客户提供高效、卓越和快速的结果。

会计和财务

从工资单和会计处理到债务催收,让我们的财务专家从教育和经验中获得的知识帮助您的中小企业实现无错误的财务报告、及时的工资单和无缝的财务管理。

深圳天云祥网络科技有限公司是一家专注于服务外包的公司,团队于2010年正常运营,注册资本1600万。我们秉持专业服务、满意服务、惊喜服务的服务理念,经过数十年的发展,目前在全国有二千多席位。公司在广州、湖南、四川、山西、河南、河北、吉林、山东均有分公司及香港、北京、上海全资公司。

公司以立足于华南,面向全国,拓展海外为战略指导,稳步推进服务外包业务的全面发展。我们围绕宁波呼叫中心外包为核心业务,专业提供宁波宁波客服外包宁波话务员外包宁波售后宁波客服外包,热线宁波客服外包宁波宁波电话销售外包,会议邀约外包,满意度调研外包,宁波展会邀约外包宁波电商宁波宁波客服外包等服务外包业务。并提供粤语、长沙话,四川话,河南话,河北话,东北话,山东话,山西话等方言及英语和其它小语种的服务外包人员。可以根据客户要求进行专业服务外包的定制。

我们资质齐全,客服专业,规模庞大,经验丰富,管理规范,服务好,品质高是您服务外包的好选择。一次选择,一份信赖,十分努力,百分满意。

数据管理服务

将您企业的数据输入、数据处理、数据挖掘或数据清理委托给一组数据专家,可以帮助您做出战略性和明智的业务决策。我们的专业数据管理服务还可以保护您免受数据不准确和数据丢失的噩梦。

数字营销

借助富有创意和技术头脑的菲律宾数字营销人员,提高您的企业和电子商务网站的知名度。

工程和架构

利用专业工程师和架构的专业知识。按时完成任务,提高项目的周转时间。

表格处理

将这项平凡的任务委托给BPO专业人士,可以提高中小企业的整体组织绩效。

“KDSP”让我们的表单处理专家和机器以更高的准确性和速度处理这项耗时的工作,从而提高员工的生产力和SME的整体组织绩效。

软件开发

虽然我们专门从事定制软件开发,但我们的软件和应用程序开发人员也对软件开发过程的所有其他方面都很了解,因此您可以放心,当您将软件开发外包给我们时,您的软件开发会得到很好的管理。

“KDSP”

“KDSP”员工租赁

“KDSP”摆脱了寻找、筛选和面试求职者的耗时过程。通过员工租赁服务,你可以拥有更好的人才为你工作。

“KDSP”从创意工作到技术角色,我们的内部招聘团队可以帮助您挑选经验丰富、技术娴熟的求职者。

技术解决方案和IT服务

通过外包IT服务,无需大量投资即可升级企业的技术资本。借助我们最新的IT设备,我们的IT专业人员致力于为您提供全天候、快速、高质量和可靠的技术服务。

Virtual助手

“KDSP”正在寻找普通VA、文章作者或web开发人员?让我们的高技能虚拟助理团队为您处理这些任务,这样您就可以专注于为您的业务建立更多的客户和创造收入。

3D服务

需要3D扫描、3D建模、3D绘图或3D打印方面的帮助吗?将3D服务外包给菲律宾,以获得宝贵的成本节约和按时交付的高质量产品。

选择正确的外包合作伙伴

外包本身并不能保证您的成功。你需要考虑几个因素,以确保你能充分利用这项商业活动。它需要根据您的需求和偏好,准备和慎重地选择最合适的服务提供商。

“KDSP”在选择服务提供商时,确保公司与您的长期目标产生共鸣并保持一致。除了节省成本,还要考虑它们能为您的企业带来的价值。它们能否帮助你有效地处理后台任务,从而使你能够专注于使你的业务具有高度竞争力?

“KDSP”始终关注其提供的服务质量。你可以查看他们的业绩记录和专业知识,以了解他们是否适合你的业务。

“KDSP”要实现这一切,你必须确保你已经确定了所有的需求和挑战。当你手头有这些信息时,你可以将你的目标和愿景传达给潜在的服务提供商,从而建立有益的长期合作关系。

在外包公司应该寻找什么?“KDSP”您必须在服务提供商中寻找一些不可协商的要素:

“KDSP”服务质量、员工和技术基础设施:这些因素能否在效率和输出交付方面改善您的后台功能?

“KDSP”服务成本:他们提供的服务类型合理吗?

跟踪记录:该公司在提供您需要外包的服务方面有哪些历史?

财务稳定性:尽管面临经济挑战和其他业务威胁,这家公司的财务状况是否稳定?

质量保证和报告:您如何确保该公司能够满足您的要求?

沟通:您能否定期收到项目开发的最新信息?

位置:该服务提供商是否位于经济环境良好且没有战争或其他灾难威胁的?

“KDSP”

“KDSP”后台外包可以帮助小企业主填补其内部资源的不足。如果做得好,它可以为您的业务带来显著的结果。

“KDSP”看看我们是否适合您。与我们的一位业务开发人员进行60分钟的免费咨询,了解我们可以提供哪些帮助。

跟我们谈谈!“KDSP”如需更多信息,请立即联系我们。

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