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宁波十大销售培训技巧

发布时间:2022-05-29 09:06:08 人气:2018 来源:天云祥客服外包

在本文中,我们将探讨销售培训技巧,以帮助提升销售团队的技能和信心。毕竟,仅仅雇佣最能说会道的人来继续在销售行业蓬勃发展是远远不够的。如果您想保持领先地位,您需要通过在线学习开发确保您的销售人员始终掌握最新的趋势和销售方法,以便他们在未来几年内不断实现目标。继续阅读了解更多信息。

1。投资在线学习销售代表都很忙。由于他们定期拜访客户和不间断的销售电话,很难将他们集中在一个房间里一个小时,更不用说带他们离开办公桌参加为期一周的研讨会了。既然跳过培训当然不是一种选择,为什么不让他们只使用笔记本电脑或平板电脑就可以轻松地使用它呢?这就是e-learning的用武之地。

电子学习,也称为电子学习或在线学习,是使用数字资源以电子方式交付培训材料的过程。通过这种销售培训技巧,他们可以决定何时何地进行培训,最重要的是,按照自己的节奏移动和学习。他们可以花尽可能多的时间学习某个主题、程序或策略,也可以跳过他们已经知道的部分。

几个电子学习平台可以帮助您启动在线培训计划。例如,EdApp提供了一个免费的创作工具,可以将您的模块和PDF转换为具有视觉吸引力、高度交互式的电子学习课程。您不需要任何编码经验就可以开始。只需从他们现成的模板中进行选择,复制并粘贴内容,然后点击发布。该学习平台还集成了许多自动化培训功能,可以为培训师自动化一系列重复性任务,例如为员工分配正确的培训或安排在线学习开发材料的部署。

2。转向微学习,阅读一堆模块或观看静态PowerPoint演示文稿不仅没有什么吸引力,而且效率低下。这是因为销售人员和其他人一样,不能在一次会议上处理大量信息。根据Ebbinghaus的遗忘曲线理论,长时间训练中近50%的信息在个小时内被遗忘,而70%的数据点在完成后24小时内丢失。考虑到所有这些因素,缩短训练时间再怎么强调也不为过。

微学习是一种革命性的学习和开发方法,它将信息分解成小块。这样做的目的是一次只呈现一个特定的主题或课程,因此它们更容易消化和理解。在这个学习过程中,您的销售团队只需要至少5-40分钟就可以补充他们的知识库,而传统的方法通常需要数小时、数天甚至数周才能完成。这种销售培训技巧可以防止认知过载,提高记忆和回忆能力。

EdApp的学习管理系统除了易于使用外,还是一个整合微学习课程的好地方。注册此学习平台后,您将可以访问他们80多个直观设计的微学习模板,这些模板适用于多种学习方法。例如,您可以选择他们的内容模板向您的销售人员介绍新内容,或者选择他们的概念模板来强化关键信息。

此外,EdApp还提供了大量的微学习课程,您可以立即将这些课程部署到您的销售团队中。以他们的销售语言微学习课程为例,该课程包括三个短期培训课程,讨论说服买家和处理艰难销售场景的策略。此sa备受推崇的Supermemo SM-2间隔算法,可以根据您之前的销售课程内容自动创建交互式测验。任何尚未完成在线课程的学习者都将按照预定的时间间隔接受评估,至少在信息被锁定到他们的长期记忆中之前是这样。

6。游戏化您的销售课程内容另一种需要考虑的销售培训技巧是游戏化,或者是将您的教育内容转变为更有趣、更激动人心、更能立即激励人的内容的过程。不要被误导,这并不是为了分散销售团队玩视频或手机游戏的注意力。游戏化更多的是将各种游戏元素融入到课程内容中,这样学习就不会感觉像课堂学习。销售代表已经有很多事情要做了,他们最不需要你做的就是在他们的常规销售电话和客户支持之外再做一项工作。一旦你将内容游戏化,培训就会让人觉得他们只是在玩智能手机游戏。

EdApp的游戏化工具可以帮助您将游戏元素集成到销售培训中。这个学习管理系统也有一系列现有的游戏化模板,所以基本上,你只需要带上你的销售知识、问题和答案。可以将它们与排行榜、分数和真正的奖赏相结合,以促进销售团队之间的良性竞争,并提高知识保留的可能性。

7。提供销售指导机会指导是培训新员工或支持不良销售员工的一种极好的培训方法。与传统的讲师指导学习不同,这种销售培训技巧的指导性较低,更多的是支持和鼓励学员更大限度地发挥潜力。在一个正式的环境中,导师和学员通常都有他们的雇主或培训师设定的预定目标和要求,比如销售协议或销售配额。与此同时,非正式的辅导表明,责任落在了被辅导者身上。他们可以跟随导师,但他们负责自己的学习和设定自己的目标。

对于您的销售指导计划,您可以指定您的销售经理和主管作为指导。或者,如果你想培养一种更舒适的导师关系,老年人和高绩效团队成员也可以扮演导师的角色。他们可以与学员分享他们在销售领域的知识和经验,并密切监督他们,直到他们能够独立发挥作用。

8。允许对等学习根据建构主义培训理论,学习是一个协作过程。员工,包括您的销售团队,在以有意义和相关的方式与同事互动时,更愿意学习。这主要是因为与同龄人一起学习比与经理或主管一起工作更舒适、更方便。由于他们与处于同一位置的人进行交流,这使得信息传递更具相关性,更不具威胁性。

点对点学习还可以帮助您的销售团队扩展他们的视角,并理解他们自己之外的某些想法。通过与同龄人并肩学习和工作,他们将学会如何与来自不同背景、不同世代和不同文化的人沟通、处理和建立关系,这对他们的角色至关重要。

组织团队建设培训可能是鼓励团队内对等学习的最常见方式。尽管只是简单地提醒一下,这可能不是更好的选择,尤其是对于销售团队来说,因为他们经常塞满了任务和日程安排。您还可以邀请他们参加每周会议,在那里他们可以与团队其他成员分享他们以前的销售推介或销售拜访经验。

,如果您想在不需要face面对面培训课程,您可以利用EdApp的讨论功能。通过此saas,您可以在在线课程中启用论坛式功能,使学习者可以自由评论和表达自己的观点,也可以开始和加入对话。必要时,他们还可以通过LMS平台引导讨论并分享知识。

9。将您的培训转化为全球销售人员的。如今,大多数企业正在走向全球,并在全球范围内扩大业务,以创造更多收入。但要使这一战略发挥作用,通常需要一支当地销售团队,能够更好地向目标市场展示您的品牌。和其他员工一样,他们也需要培训支持来提高技能和更新知识。

如果你的销售人员不是以英语为母语的人,那么不用说,你应该将你的培训材料翻译成他们的母语,以更大限度地发挥他们的学习潜力。通过允许他们使用他们最熟悉的语言学习和吸收新知识,他们将能够轻松地保留新知识和信息,并将其应用到销售职能中。

没有必要为人工翻译超支,也没有必要在人工翻译工作上加班。借助EdApp的AI翻译工具,您可以在几分钟内将销售培训材料翻译成100多种语言。不用担心,因为它的性能远远好于大多数翻译软件。这是因为它利用了谷歌基于云的机器学习云翻译引擎,这意味着你的本地销售团队每次都会收到最准确的翻译。由于AI翻译功能使用学习者的默认移动设备设置来选择学习者的语言,因此还可以节省您调查团队语言的时间。

10。确保移动可访问性在本销售培训技巧列表中,您还应考虑将您的培训带到移动设备上。销售代表通常会将智能手机粘在手上。这并不奇怪,因为他们经常与客户沟通,并访问社交媒体上的一些信息。考虑到这一点,为什么不让您的培训也可以通过他们的移动设备访问?

通过移动学习,您的销售代表可以自由地进行学习。他们可以一边喝咖啡一边查看销售趋势和技术,或者一边等车一边查看产品更新。这反过来会显著提高您的销售团队的课程完成率和参与率,尤其是因为他们完全控制自己的学习。

EdApp的微学习方法使用智能手机技术简化学习,并让用户更容易获得和方便培训。所有EdApp编写的在线课程都设计为移动响应,这意味着它们将自动调整大小以匹配任何移动屏幕的大小。

此外,EdApp的移动应用程序的功能与其他移动应用程序几乎相同。与流行的社交媒体应用程序Facebook、Twitter和Instagram一样,它还可以发送推送通知,通知您的销售团队新课程、截止日期和奖品。如上所述,这个LMS平台不需要培训师掌握任何编码、脚本或任何其他复杂概念的知识。使用此学习管理系统,只需单击几下即可完成课程编写和交付,无需花费过多的时间和金钱为销售团队提供培训活动。

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