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宁波外向销售流程入门指南

发布时间:2022-06-30 09:06:58 人气:1664 来源:天云祥客服外包

出站销售从一开始就存在。这可能有点夸张,但出境销售是世界上最古老的销售策略之一。世界各地的企业,无论大小,都在进行海外销售,因为尽管其年代久远,它还是相当有效的。Outbound sales是sales Focus股份有限公司提供的众多解决方案之一。在本文中,您将学习Outbound sales的基础知识和销售流程。

外向销售101外向销售是指卖方或企业联系潜在客户销售其产品或服务的活动。听起来很熟悉,对吧?最常见的对外销售形式之一是向潜在对企业产品感兴趣的客户发送冷电话和冷电子邮件。

外向销售的目标是产生销售额。然而,这并不是它的目标。对外销售的另一个同样重要的目标是与潜在客户建立联系,了解他们,并帮助他们了解您的公司和产品。理想情况下,这些联系会激发潜在客户对企业产品的兴趣。出境销售是一种接触未开发市场的好方法,通常的销售和营销渠道可能无法触及这些市场。

出站销售流程基于对出站销售的解释,这似乎是一种徒劳的活动,类似于蒙着眼睛射击。但当然,情况并非如此。对外销售有一个过程,它可以作为一种战略,针对每家企业的更佳潜在客户。

出站销售流程包括寻找符合公司目标客户档案的潜在客户,编写电子邮件和脚本,吸引潜在客户更多地了解贵公司,向客户提供更多信息,并引导他们完成以销售结束的客户旅程。对于潜在客户来说,出境销售流程需要具有战略性和个性化,因为这不仅是一种有效的销售策略,而且可以很快将潜在客户从烦恼中赶走。

外向销售流程的优势为了更大限度地实现外向销售,销售代表需要吸引而不是骚扰潜在客户。销售人员可以通过每个销售代表都可以遵循的经过深思熟虑的外向销售流程来处理这条细线。以下是具有标准化的出站销售流程的好处。这些好处不仅涉及销售服务,还涉及销售团队的绩效。

1。为销售代表提供一条清晰的路径,在销售的每个阶段都有明确定义的步骤,可以极大地提高销售代表的绩效。它指导他们完成所有细节和策略,这些细节和策略已被证明能有效吸引潜在客户。如果没有这样的流程,销售代表可能会忘记细节或胡言乱语,并可能失去交易。

2。基于证据的销售方法改进的销售团队总是在关注改进他们的方法,他们通过可测量的数据来实现这一点。标准化的流程可以更容易地确定无效的战略并实施基于证据的变革。大多数公司从遵循更佳实践开始,然后通过反复尝试,找到最适合自己的销售流程。

3。更好的团队绩效反馈销售流程还可以更轻松地衡量销售团队的绩效,并提供反馈以帮助他们改进。除了数据和关键指标外,标准化流程还使您能够了解销售代表在每个阶段的选择,并了解其对销售的影响。

4。改善销售团队与公司之间的沟通销售和营销有非常具体的行话,管理人员往往很难掌握。这使得沟通和协作变得困难。与外包销售团队合作时,您需要简化和有效的沟通。标准化的销售流程可以实现公司与销售团队之间的沟通更简单的方法是让双方都有一个共同点。

5。寻找更多合格的潜在客户外向销售的一个陷阱是针对错误的潜在客户。当这种策略具有针对性和具体性时,它就会变得有效。标准化的销售流程有助于销售代表筛选潜在客户,并将重点放在更有可能购买您产品的潜在客户上。这有助于提高流程的效率和价值。

总体而言,标准化的出站销售流程使销售团队更容易管理该流程,并改善了客户体验。良好的外向销售流程可能有助于奠定牢固的长期客户关系的基础。出站销售流程中涉及的

步骤如前所述,出站销售的策略在于其流程。多年的尝试和错误使该行业进入了基本的销售流程。让我们来看看出境销售流程。

1。潜在客户开发:潜在客户开发或潜在客户开发是寻找潜在新客户联系信息的过程。要简化此过程,建立目标客户档案至关重要。一旦你对目标客户档案有了清晰的认识,你就可以在LinkedIn等网站上开始寻找潜在客户的研究。查找有助于您确定其是否符合您的目标客户档案的客户信息,并在以后对您的活动进行个性化设置。

2。外展:冷电话和冷电子邮件冷电话,如前所述,是指致电您以前没有联系过的潜在客户。而冷电子邮件则以电子邮件的形式进行同样的操作。这两项活动依赖于不同的技能。冷淡的来电者需要有说服力和说话技巧,而冷淡的电子邮件需要有出色的文案技巧的人。然而,这两者都是成功推广的必要条件。

3。潜在客户资格:销售拜访和演示当潜在客户在了解您的产品后接受销售拜访时,您有机会将他们转变为客户。销售电话是您可以演示产品的地方。必须为他们的买家角色准备完美的演示。但是,次销售拜访也是一次机会,可以了解更多关于买家角色的信息,以及如何将他们转变为客户。

4。结束:合同签署这是销售流程的后期阶段。这一由潜在客户转变的机会现在即将成为客户。当潜在客户表示希望与你达成交易时,你需要激励客户采取行动。这可能涉及提供报价、谈判提案、从免费升级到等。你需要向客户提交一份明确的建议,使合同易于签署。

5。客户成功:交付和支持您现在有了一个新客户。但你的销售过程并没有就此结束。为了留住这个客户,你需要兑现承诺。如果他们印象深刻,您可以要求他们推荐,然后再次重复出站销售流程。

结论

外向销售流程是扩大公司范围和增加市场份额收入的有效策略。这种做法相当棘手,但如果使用标准化的销售流程进行正确的操作,则会非常有效。与sales Focus Inc.

的经验丰富的销售团队一起完善您的外向销售流程,了解我们如何为您的业务建立一支销售猎手团队联系我们或致电。

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