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宁波合规培训指南

发布时间:2022-05-28 09:06:00 人气:1902 来源:天云祥客服外包

合规培训是每个公司培训和发展计划的重要支柱。人们普遍认为,让公司远离法律纠纷只是一种毫无意义的形式,它在为每个人提供一个安全、道德和包容的工作场所方面发挥着至关重要的作用。

在这篇文章中,我们将深入了解法规遵从性培训的概念、其对企业的关键重要性,以及一些法规遵从性培训示例。我们还将探讨一些您可以采取的培训策略,以使此类培训更有趣,更有吸引力。

什么是合规培训?合规培训,有时也称为企业合规培训,是一项业务关键型计划,可确保员工熟悉并理解与其工作职能或行业相关的政策、流程和程序。其中一些可能属于特定于贵公司的内部政策或一套标准。然而,在其他情况下,它们是由政府授权的,适用于整个公司和行业。制定这些规则是为了缓解可能对员工的生产力、绩效和士气产生不利影响的工作场所冲突和现场危害。

合规培训经常作为入职流程的一部分提供,每年必须至少重复一次或两次。这样,员工就可以重新获得任何丢失的知识,并纠正因不合规而导致的任何绩效失误。加强一年一度或每两年一次的合规培训也是一种很好的方法,可以让团队中的每个人都了解任何法规变化的最新情况,并将其引入任何新政策。

合规培训的重要性合规培训不仅仅是为了满足官方培训要求或避免法律纠纷。在这里,让我们规划出运行定期合规培训计划的重要性。

它促进了一个更安全、更具包容性的工作环境。合规培训明确区分工作中的适当行为和不适当行为,并为员工提供具体行动,说明他们在与同事合作时应该做什么和不应该做什么。这有助于他们避免有意识和无意识的偏见、虐待、欺凌或任何可能威胁安全和包容性工作环境的工作场所冲突。他们还可以利用从培训中获得的知识,在潜在的工作场所问题发生之前发现问题,并以坚定的决心处理此类不幸的情况。它使员工与您的组织目标和价值观保持一致。合规培训让团队中的每个人都站在同一个角度。它指导和指导员工正确执行工作,确保他们朝着相同的方向前进,实现相同的目标。它提高了员工的绩效。不用说,知道自己的合规义务的员工比不知道的员工表现得更好、更安全。这主要是因为他们的表现与行业趋势和更佳实践不相上下。它减少了工伤和旷工。工作场所存在危险,无论您的员工是在施工现场工作还是长时间从事办公室工作。员工对周围的所有固有风险,尤其是风险发生的地点和方式有正确的了解,并采取正确的预防措施,这在减少工伤和旷工方面有很大的帮助。合规培训计划的示例提供了各种合规培训计划,可以帮助您的员工在工作中变得更加负责和合规。请随意使用下面的列表,查找政府授权和行业特定计划的最推荐示例,以供您未来的合规培训计划考虑。

反骚扰培训

反骚扰培训通常旨在提高对适当和inapp的认识工作场所的不当行为,以及越界、导致工作场所暴力和违法的无意识行为。它旨在改变和改善员工对同事的态度和行为,建立一种更安全的工作场所文化,让每个人在工作中都感到安全和舒适。

本次培训的重点是打击各种骚扰的主题,尤其是身体和言语欺凌、性骚扰和种族主义。一些计划还提供逐步干预策略,以及员工如何报告工作场所骚扰事件。

多样性和包容性培训虽然尊重他人似乎是一项简单的任务,但那些缺乏文化敏感性的人通常会依赖于陈规定型观念和无意识或隐性偏见。组织多样性和包容性培训可以大大有助于创造一个健康的、文化上有竞争力的环境,让来自不同背景、性别和宗教的人都能感受到授权和包容。

通过各种在线合规培训课程(如EdApp的多样性和包容性)的帮助,构建更具包容性的工作场所文化,并充分利用多元化员工队伍的优势。本课程涉及多样性和包容性的关键概念,以及如何识别和消除无意识偏见的指导原则。您还可以推出FutureLearn关于与不同受众沟通的在线课程,帮助您的员工在不同的环境中提高沟通技能,并学习与同事建立融洽关系和人际关系的策略。

网络安全培训从大公司到小企业,任何人都无法避免网络犯罪,任何人都可能成为数字诈骗的目标和受害者。最糟糕的是什么?它造成的大部分损害无法逆转或无法弥补,这将给您的企业未来带来巨大风险。考虑到这一点,实施网络安全培训再怎么强调也不为过。

网络安全培训旨在宣传不同类型的网络威胁,如恶意软件、社会工程和中间人攻击。它有助于确保您的员工了解存在的不同类型的数字威胁,并掌握正确的技能和知识来应对这些威胁。

EdApp提供了一系列免费的网络安全课程,您可以将其用于网络安全培训。如果您没有足够的时间和资源从头开始构建课程,您可以部署由8部分组成的微型培训“网络安全”,其中讨论了不同类型的网络攻击、保护公司数据的安全做法以及构建安全有效文档的战略。他们还提供单独的网络安全意识培训课程,您的团队可以将其作为识别和缓解任何潜在网络威胁的指南。

OSHA培训

职业安全与健康管理局(OSHA)培训是行业特定合规培训的一个示例,主要针对施工队、一般行业工人或任何面临危险并每天处理危险材料的人员。OSHA合规通常有两个主要目标:保护员工免受常见工作场所伤害和疾病,并保护公司免受合规失误的影响。

这类培训通常会引导员工遵守OSHA制定的一系列规则和标准,如一般安全与健康规定、密闭空间要求、个人防护设备、消防安全培训、坠落防护等。大多数OSHA培训计划还提供了有用的指南,以便在雇主未能或拒绝根据OSHA标准和OSHA安全为其提供安全健康的工作环境时提出投诉。

医疗保健合规培训

医疗保健合规培训是行业特定培训的另一个示例然而,这一次,它的目标是那些提供专业健康和患者护理的人。这些人在社会中发挥着至关重要的、不可或缺的作用,他们必须了解更佳行业实践和战略、医疗和技术进步以及监管和政策要求,这些通常都包含在这类培训中。医疗保健合规培训还涉及HIPAA合规要求、血源性病原体、全球统一制度或GHS、与医疗保健实践相关的法律等主题。

如何使法规遵从性培训更具吸引力大多数时候,培训师在实施法规遵从性培训时都会发出集体呻吟。这并不奇怪,因为这种员工培训传统上是以复杂而僵化的方式进行的。因此,员工将其视为他们必须完成的另一项工作任务。

不一定要这样。让我们看看一些策略,看看如何让合规培训更具吸引力和有效性,尽管其性质很严肃,但也不那么复杂。

转向在线合规培训忘记组织为期一周的会议或为期的研讨会。它们不仅会让你的口袋变得沉重,而且会让你的员工精神疲惫。通过转向在线培训或电子学习,使您的合规培训更容易获得和方便。这种策略允许学习者按照自己的节奏并根据自己的学习风格和偏好进行学习,从而提高记忆能力。在某种程度上,这也有助于提高完成率,因为员工不再需要从工作中抽出时间。

在线学习平台EdApp配备了灵活的自适应学习工具,使培训经理可以轻松地转向在线培训,即使没有任何技术经验或专业知识。对于初学者来说,它有一个模板驱动的创作工具,它具有用户友好的拖放功能。如果您的时间很短,并且没有太多可用资源,您还可以从内容库中免费导入和编辑公司法规遵从性培训课程。

这是另一个额外的功能,此在线培训平台还配有分析套件,可帮助您跟踪员工的学习进度。您可以监控有多少人已经解锁并完成了他们的强制性合规培训,还可以确定他们重修课程的频率。

采用微学习策略另一种让您的合规培训更具吸引力的方法是应用微学习策略。无论您喜欢与否,员工都不再觉得长模块、PDF和静态PowerPoint幻灯片在他们的工作中有吸引力或有用。生活在一个快节奏的世界里,现代学习者现在变得更容易接受短时间的学习。这主要是因为这种技术不会让他们在一次就坐的时间里脑子里堆满太多的内容。微学习还可以减轻承担太多责任的压力,因为学习者可以在几分钟而不是几天或几周内完成强制性培训。

微学习专家EdApp可以帮助您将业务信息分解成小块,并以一种有趣且引人入胜的方式呈现出来。他们80多个直观设计的模板基于微学习设计模型,可以随时填充您的内容。它还与Canva协调工作,允许用户添加具有视觉吸引力的图形、文本、自定义图像、动画和视频,无需任何图形设计体验。

但使EdApp的微学习解决方案在竞争中脱颖而出的是它的移动响应能力,让您的员工在任何时间、任何地点都可以自由地接受强制性合规培训。即使他们在去客户的路上或只是简单地喝杯咖啡休息一下,这些小口袋的时间也会被更大化并投入gre使用这种移动微学习策略。

包括游戏和奖励将您的合规培训与奖励结合起来,是激励员工参加和完成培训的好方法,即使不强迫他们这样做。游戏化元素的应用,如排行榜、奖励和评分,可以促使他们更加努力地完成任务,甚至在所需的合规性评估中获得更高的分数。这主要是因为这种技术消除了合规培训的枯燥和单调方面。它降低了吸收新信息的心理障碍,从而提高了知识从短期记忆转移到长期记忆的可能性。

将游戏和奖励应用到您的合规培训中不一定是件麻烦事,您所需要的只是EdApp等培训软件的帮助。在这里,您可以找到易于使用的游戏化工具和预先制作的游戏化模板,它们可以将您的合规培训评估变成一项有趣而激动人心的活动。您可以使用的一些游戏模板示例包括字母混乱、查找单词、下一个顺序、对错、图像/单词匹配、危险游戏和电梯游戏。

EdApp还有一个基于游戏化的奖励系统,您可以根据员工的表现和学习进度分配星级。他们可以使用这些星星兑换您公司决定的奖励和奖品。你是想提供单一的、大额的奖品,还是想提供多个、小额的奖品,如免费咖啡或食物券,都取决于你自己。

应用间隔重复策略

Ebbinghaus的遗忘曲线表明,近50%的信息只是在训练后的个小时内被遗忘。同时,70%的数据点在24小时内丢失,特别是如果不努力保留知识的话。这些数据的意思是,您的员工在接受合规培训数小时后就会忘记合规政策、规则和战略,除非不时重新讨论这些主题。这就是间隔重复的思想发挥作用的地方。

间隔重复是一种学习策略,在这种策略中,课程会以越来越长的间隔分发和重修。基本上,它可以帮助大脑继续处理信息,而不是简单地将信息存储在记忆中,然后再将其忘记。

EdApp使用间隔重复策略让员工参与内部学习,并确保其课程有效。它还具有另一个独特的功能,称为“大脑增强”,它可以识别哪些课程已经完成,哪些课程还没有完成。其想法是将重点放在发送学员尚未掌握的合规培训内容上,并跳过他们已经表现出出色保留能力的主题。由于它已经内置于EdApp平台中,用户只需勾选一个复选框即可为其课程启用大脑增强功能,无需任何附加组件。

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