重要的是要认识到你的代理人付出的辛勤工作。这里有十种方式来向他们展示他们的感激之情。

1。如果你的员工工作出色，一定要表扬你的代理人，告诉他们。对于特工来说，必须是一个积极的存在，面对面表扬是其中的一部分。它在成本/效益方面无与伦比，帮助员工感觉自己的努力得到认可。

“月度更佳员工”是构建表扬的好方法。许多公司避免单独挑选一名员工，而是承认一个小组。

通过记录被庆祝的员工，你还可以获得一些关于你的员工的概览信息。

2。放弃那些有成就的人最喜欢的项目去做。一个努力工作表现突出的员工应该有机会证明自己。一个代理人的超越并不是偶然的；这是一个职业驱动的个人。

被要求参与一个项目是一种赞美，是向晋升迈进的一步。

确保让代理知道，由于他们出色的记录，他们被分配了任务。否则他们可能会觉得你在利用他们强烈的职业道德。

3。提供羽绒被日、银行营业时间和弹性工作时间弹性工作时间计划存在于许多联络中心，并以多种方式使用。一些公司使用它们来限制缺勤或提高对通话量高峰和低谷的响应能力。

另一个选择是提供半天、晚开始和早结束作为额外福利。这对你的企业来说是一个非常经济的奖励系统，员工非常重视。

与所有激励计划一样，重要的是要小心被激励的行为。奖励更低处理时间可能会鼓励员工匆忙拨打电话，并损害整体通话质量。

4。慷慨地提供食物和饮料，无论是一轮咖啡、水果还是一包饼干，让你的员工吃饱。

饥饿会分散注意力，并会对代理的工作产生负面影响。自己带着食物四处走走，增加了一种个人的感觉，表明你参与其中。这些食物可以是自发的，也可以是你经常做的，但要记住个人健康和饮食方面的考虑。

5。值得认可的工作类型包括从个人小成就到令人眼花缭乱的长期项目。你怎样才能在不削弱更大成功的情况下承认更微不足道的成功呢？奖励较小成就的一种方式是向员工发放即兴抽奖券或宾果球。然后你可以在周一早上抽奖。这既是一个低投资回报系统，也是周末后抑郁情绪的士气助推器。

6。让每个人都参与办公室游戏让每个人都参与的游戏有几个好处。关注团队的进展并分享笑声对士气和帮助员工相互了解都有很大的帮助。

游戏还为您提供了一个机会，让的表演者引起同事的注意。给他们一个仪式性的角色，比如掷骰子，或者把他们的照片放在团队的柜台上。

诸如此类的小注意事项会鼓励新的创业者，通过认可他们已经达到的里程碑，让他们感觉自己被包括在内。尽早承认成功，即使他们比你经验丰富的经纪人更谦虚。

7。举办“休闲装”日每个人都喜欢偶尔休息一下，不穿正式的办公装。休闲服装日通常是为了支持慈善机构而举办的，但也可以是奖品。给特工们穿便服的许可是对辛勤工作的一种简单而明显的奖励。或者，你可以通过举办“更佳着装日”来扭转这种局面。邀请你的员工穿上他们更好的晚礼服，并为最时髦的服装颁奖。

8。定期组织社交活动活动的社交日历是感谢全体员工的好方法。这包括不同的部门或没有机会交往的新员工。对于一线员工来说，这也是一个与管理层进行社交的机会，而这可能更难安排。如果你有预算，一笔小的支出可以产生很多善意。“杯我们请客”这句话肯定会让你很受欢迎。

在计划活动时要考虑你的开放时间，否则第二天早上可能会有员工缺席。

9。讨论的晋升前景如果代理经常超出你的预期，他们可能对自己的职业很认真。升职是你能给员工的更大回报，所以请了解他们的职业规划。他们可能不确定更佳路径，需要你的指导。

确保进度非常明显；利用每次晋升提醒你的员工，他们有未来。

10。带领员工参观“工厂车间”的，让员工对业务有一个广泛的了解总是很有用的。参观其他网站或部门可以增进这种理解，让下午变得有趣。

你可以要求他们在事后与同事分享他们的经验，以真正传播好处。

员工的积极性和热情最能激励代理人。如果你向你的团队展示他们的工作给你留下了深刻印象，他们会希望保持这些高标准。

感谢呼叫中心助手

的常客杰克·巴顿。我们的读者提供了5个更多提示。虽然上述10个提示对员工非常有用，但我们也联系了一些读者，了解他们在做些什么来感谢他们的团队。下面的

是我们最喜欢的十个想法，他们与我们分享了这些想法，这些想法帮助他们积极转变了他们的联系中心。

11。把指导放在指标得分之前我们忽略了团队和个人指标，以减少经纪人的焦虑。这使他们能够只关注客户和次通话解决方案。

感谢Danielle 12。我们昨天举办了一场虚拟披萨午餐会，我安排披萨同时到达代理商的家中地址，我们还通过视频通话一起吃披萨——这很好地鼓舞了士气！

只是小心把事情弄混了，所以吃披萨不会成为一种期待。

感谢Kelly 13。别忘了你的团队，我们在每周开始和结束时都会加入团队团队，并在每天的团队会议上更新和激励团队。

在这些额外的集合中回顾了胜利和失败，并且只讨论一般情况下发生的事情。这对团队士气和建设非常有好处。

感谢布兰登14。星期五饮料我们推出了星期五饮料，并将周末的最后半小时作为聊天和社交会议，这有助于提高人们的士气，帮助那些自我孤立的人感觉自己被包括在内。

我们做的其他事情是虚拟测验，通过钥匙孔“这是团队成员的房子”等等。这增加了一点乐趣。

感谢Denise要想了解更多关于在联络中心玩得开心的想法，请阅读我们的文章：在联络中心玩得开心的3种方法

15。成为模因制造者我们的顾问被鼓励在家里或现场制造自己的模因。然后通过每周通讯与所有队友分享。

感谢Shay'ne，要了解更多关于向您的员工表示感谢的话题，请阅读我们的文章：

30种让您的代理微笑的方法联系中心动机–如何奖励、授权和激励顾问5种简单的方法来提高您代理的Da