Mark Fichera于下午::在推特上发布的预约设置——通过冷电话确保与新潜在客户会面——是整个销售挑战中更具挑战性的方面之一。

，但约会设置也是最有价值的设置之一。事实上，保持销售渠道的畅通和维护是至关重要的。在历上填写高质量的销售预约对于健康成长和拥有一支快乐的销售团队至关重要。有效预约设置的要素是什么？以下是一些最重要的：

。打电话：销售人员可能会花太多时间研究他们的冷电话目标。当然，了解你的潜在客户是很有价值的，但何时划清界限并打电话是很重要的。在研究和所有其他分心因素之间，销售人员在工作中自然会受到影响（首先是不愿意打冷电话），因此可能永远不会有健康数量的电话。研究表明，拨打大量电话至关重要。销售规则-你没有%关闭你没有打电话的潜在客户。

。采取咨询心态：销售规则第二条——人们喜欢购买，不喜欢被出售。让潜在客户对约会敞开心扉，将谈话设定为对他们的好处，而不是对你的销售。

。冷静一点：如果你遇到害怕或需要帮助的人，你的潜在客户会向山上走去。打预约电话时，请记住，你的职业和生计并不取决于个人前景。同样，不要给人留下过于渴望或兴奋的印象。采取中到低调的态度，在你和潜在客户之间传递一种对等关系。销售中有句老话：热情是有传染性的——它让每个人都感到恶心。

。使用真实世界的证据：精通客户在公司产品方面取得的成功，了解他们如何解决关键行业挑战的细节。当你打预约电话时，确定潜在客户是否面临同样的挑战，然后告诉潜在客户你想分享客户成功的细节。

。小心你雇佣的人：如果你的销售团队太忙，没有时间预约电话，请小心你在外包的基础上雇佣的人。除其他事项外，请确保约会设置服务不需要长期承诺，您有机会会见、了解并与代表您工作的冷呼叫者合作，捕获并报告每个约会设置呼叫的结果，并且您可以听到他们的呼叫录音。

Mark Fichera，OnBrand呼叫中心服务公司首席执行官，佐治亚州马萨凡纳州贝弗利

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