发布时间：2022-05-08 08:50:32 人气：1816 来源：天云祥客服外包
民意调查——“您通常在什么时间范围内回应客户投诉？”——回答
我们有一个专门的团队，可以立即与任何不满意的客户进行沟通–20%我们通常在4小时内回复–17%我们通常在24小时内回复–44%我们通常在1周内回复–15%我们通常在1个月内回复–3%我们不回复客户投诉–1%来源：呼叫中心助手调查–联系中心如何提供服务卓越客户服务（2016版）样本量–350+日期：2016年3月
洪胜
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